Miben tudunk most azonnal segíteni?
Ilyenkor a legfontosabb a gyors és pontos első lépés. Megmondjuk, mi történik a következő órákban.
Ha több helyről kapott információt, vagy elakadt az ügyintézés, átvesszük és végigvisszük a folyamatot.
Tájékoztatjuk, hogy mire számíthat időben, költségben és teendőkben.
0-24h elérhetőek vagyunk a hét minden napján!
Mi történik most, ha felveszi velünk a kapcsolatot?
Miért választanak minket ilyen helyzetben?
- 0–24 elérhetőség – azonnal elér minket
- Azonnal reagálunk – akár 1 napon belül elindítjuk az ügyet
- Személyes ügyintéző – végig egy emberrel beszél
- Nemzetközi tapasztalat – pontosan tudjuk mi a teendő, ismerjük az országok eljárásait
- Teljes ügyintézés – Önnek nem kell intézkednie, minden szükséges dokumentumot beszerzünk.
- Költségek kontroll alatt – előre feltérképezzük a díjakat
- Elkerüljük a felesleges költségeket – csak a szükséges díjakat fizeti
- Diszkréció és empátia – ezt nem rutinból kezeljük
- Biztosítókkal és nemzetközi partnerekkel dolgozunk – megbízható hazai és nemzetközi háttérrel dolgozunk
szerveztünk már hazaszállítást
foglalkozunk nemzetközi ügyintézéssel
hoztunk már haza elhunytat
külföldről, sikeres lezárással.
Milyen esetekben segítünk a leggyakrabban?
- Kórházban történt haláleset külföldön → felvesszük a kapcsolatot az intézménnyel, elindítjuk az ügyet.
- Baleset külföldön → gyors intézkedés, dokumentumok beszerzése, hazaszállítás.
- Elakadt ügyintézés → átvesszük és végigvisszük.
- Hiányzó dokumentumok → minden szükséges iratot mi szerzünk be.
Nem kell egyedül megoldania!
Megmondjuk a következő lépést, és azonnal elindítjuk az ügyintézést.
A legtöbb esetben már az első beszélgetés során megnyugtató megoldást tudunk adni.
A késlekedés növelheti a költségeket és lassíthatja az ügyintézést.
Biztosítókkal és nemzetközi partnerekkel is együtt dolgozunk
- Sok esetben a hazaszállítás költsége részben vagy teljesen fedezhető biztosításból.
- Kapcsolatban állunk nemzetközi biztosítókkal és assistance szolgáltatókkal, így az ügyintézés gyorsabb és gördülékenyebb lehet.
- Ha nincs biztosítás, akkor is végigvisszük az ügyet, és előre megmondjuk a várható költségeket.
- Biztosítóval vagy anélkül is segítünk
- Teljes ügyintézés külföldön
- Közvetlen kapcsolatok nemzetközi partnerekkel – világméretű temetkezési partnerhálózattal és
- ISO 9001:2015
Nemzetközi biztosítók és partnerek is rendszeresen ránk bízzák a hazaszállítások megszervezését.
Kiemelt Partnereink